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Identifique o Sintoma da sua Lava e Seca Seg-Sab 8h-18h

Identifique o Problema

Selecione o sintoma abaixo e veja as causas prováveis e soluções para sua lava e seca Samsung e LG

Barulho Estranho

Rangidos, chiados, apitos, roncos ou batidas durante a lavagem, centrifugação ou secagem

Causas: Rolamento, correia, amortecedor, objeto estranho no tambor

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Não Centrifuga

Tambor não gira na centrifugação, roupa sai encharcada, máquina para no ciclo

Causas: Correia gasta, motor, capacitor, placa, sensor de rotação

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Não Liga / Não Acende

Painel apagado, não responde aos botões, desarma disjuntor ao ligar

Causas: Placa queimada, fonte, interruptor de porta, filtro de linha

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Não Seca / Secagem Ruim

Roupa úmida após ciclo, demora muito para secar, para no meio da secagem

Causas: Resistência, termostato, ventoinha, sensor de umidade, filtro entupido

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Erro no Painel

Códigos: Samsung (UC, OE, 4E, 5E), LG (CE, PE, AE, IE) (E2, E5, E10),

Causas: Placa, sensores, comunicação, entrada/drenagem de água, trava de porta

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Vazamento de Água

Água no chão, gotejamento por baixo, umidade na base da máquina

Causas: Mangueiras, bomba de drenagem, vedação da porta, dispenser, tambor trincado

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Não Drena / Entupido

Água não sai, fica no tambor, erro de drenagem, filtro sujo

Causas: Filtro entupido, bomba de drenagem, mangueira dobrada, objeto na bomba

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Outro / Não Sei

Sintoma diferente, máquina com comportamento estranho, múltiplos problemas

Causas: Diagnóstico técnico necessário no local

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