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      "name": "Como funciona o serviço de conserto de lava e seca?",
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        "text": "O serviço funciona em 4 etapas: 1) Agendamento via WhatsApp (11) 94287-3787, 2) Visita técnica no seu endereço, 3) Diagnóstico completo do problema, 4) Reparo com garantia de 90 dias. O atendimento é domiciliar em toda a região do ABC Paulista."
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        "text": "Atendemos toda a região do ABC Paulista: Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Mauá, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra. O atendimento é feito no local, sem necessidade de levar o aparelho."
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        "text": "Consertamos todas as marcas: Samsung, LG, Electrolux, Brastemp, Consul, Panasonic, Midea, Bosch, Whirlpool e Philco. Nossos técnicos são treinados para todos os modelos disponíveis no mercado brasileiro."
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      "name": "Qual o valor do conserto de lava e seca?",
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        "text": "O valor varia conforme o problema, peças necessárias e modelo do aparelho. Oferecemos diagnóstico com orçamento sem compromisso. Entre em contato via WhatsApp (11) 94287-3787 para um orçamento personalizado."
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        "text": "Sim, oferecemos garantia de 90 dias em todas as peças e serviços realizados. A garantia cobre defeitos relacionados ao reparo efetuado."
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      "name": "Por que minha lava e seca não liga?",
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        "text": "As causas mais comuns são: problema na fonte de alimentação, placa eletrônica queimada, timer defeituoso ou problemas na fiação. Um técnico pode diagnosticar o problema específico no local."
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        "text": "Barulho excessivo geralmente indica: rolamentos desgastados, correia solta ou danificada, motor com problemas, ou objetos presos no tambor. É importante corrigir rapidamente para evitar danos maiores."
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      "name": "Por que minha lava e seca não seca as roupas?",
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        "text": "Isso indica curto-circuito, geralmente no motor ou na resistência de aquecimento. É um problema sério que requer atenção imediata de um técnico especializado para evitar riscos de incêndio."
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        "text": "As causas principais são: correia rompida ou solta, motor queimado, capacitor defeituoso, ou rolamentos travados. O diagnóstico no local determina a solução adequada."
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        "text": "Sim, temos especialização em reparo de placas eletrônicas. Realizamos diagnóstico de componentes, soldagem de peças SMD e reprogramação quando necessário. Muitas vezes é mais econômico reparar a placa do que substituí-la."
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      "name": "Quanto tempo demora um conserto?",
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        "text": "O tempo varia conforme o problema. Reparos simples podem ser concluídos na mesma visita. Para problemas mais complexos ou quando há necessidade de peças específicas, pode levar de 1 a 3 dias úteis."
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        "text": "Não, todo o atendimento é feito no seu endereço. Nossos técnicos vão até você com todas as ferramentas e peças mais comuns para resolver o problema no local."
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        "text": "Aceitamos dinheiro, PIX, cartão de crédito e cartão de débito. O pagamento é realizado apenas após a conclusão do serviço e sua satisfação."
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        "text": "Atendemos aos sábados das 8h às 18h. Aos domingos e feriados não há atendimento regular, mas para emergências entre em contato via WhatsApp para verificarmos a possibilidade."
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        "text": "O agendamento é simples e rápido: entre em contato via WhatsApp (11) 94287-3787, informe o problema e seu endereço. Agendamos a visita no horário mais conveniente para você."
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        "text": "Sim, oferecemos serviço de manutenção preventiva que inclui: limpeza completa, verificação de componentes, lubrificação de partes móveis e inspeção de mangueiras e conexões. Recomendamos fazer a cada 6-12 meses."
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      "name": "A lava e seca está vazando água, o que fazer?",
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        "text": "Desligue o aparelho da tomada e feche o registro de água. As causas comuns são: mangueiras danificadas, vedações desgastadas, bomba com problema ou tanque trincado. Entre em contato para agendar uma visita técnica."
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