| Critério | Zé das Lava & Seca | Itech Manutenções |
|---|---|---|
| Foco | Só lava e seca | Linha branca completa |
| Marcas | Samsung, LG, Midea | Brastemp, Consul, Electrolux, Samsung, LG, Panasonic |
| Experiência | 30 anos no mesmo aparelho | Atuação regional SP + ABC |
| Prazo típico | Primeira visita, até 2h | 1 a 3 dias |
| Visita | Grátis aprovando (R$ 80 se cancelar) | Orçamento pelo WhatsApp; confirmar taxa |
| Garantia | 90 dias + nota fiscal | Garantia declarada em serviço e peças |
Lava e seca moderna tem placa sensível, motor inverter, sensores e códigos de erro por marca (LG CE/PE/AE/UE, Samsung OE/4E/5E/DC/UC, Midea E2/E5/E4/E6/E9). Quem vê esse aparelho todo dia diagnostica pelo código e leva a peça provável no carro — por isso o Zé resolve a maioria na primeira visita. O generalista competente também resolve, mas tende a precisar de retorno para buscar peça ou consultar manual.
Sem rodeio: se a sua máquina é Brastemp, Consul ou Electrolux, chame a Itech (ou outro generalista) — o Zé não atende essas marcas por decisão de especialização. O mesmo vale se você precisa resolver geladeira + micro-ondas + lavadora de uma vez: um generalista faz tudo numa tacada só, e isso compensa o prazo maior.
Para defeito específico em Samsung, LG ou Midea, o especialista resolve mais rápido. Para múltiplos aparelhos ou marcas fora do nosso portfólio, o generalista é mais prático.
Brastemp, Consul, Electrolux, Samsung, LG e Panasonic — a cobertura de marcas mais ampla entre os comparados aqui.