Se a sua lava e seca começou a emitir um zumbido elétrico — aquele som grave, contínuo, tipo "zzzzzz" que aparece ao ligar, durante a lavagem ou na hora da centrifugação — você está diante de um sinal de alerta que não deve ser ignorado. Depois de mais de 30 anos consertando lava e secas em São Caetano do Sul, Santo André e São Bernardo do Campo, posso afirmar com segurança: o zumbido elétrico é um dos sintomas mais mal interpretados pelos proprietários. Muita gente convive meses com o barulho achando que é "normal da máquina", até o dia em que o defeito evolui para queima de placa, motor travado ou até risco de curto-circuito. Neste artigo, vou explicar exatamente o que causa esse zumbido, como fazer um diagnóstico inicial em casa, quando o problema é simples e quando ele exige um técnico especializado imediatamente.
O zumbido elétrico (também chamado de humming) é um som de baixa frequência gerado por componentes elétricos ou eletromecânicos que estão recebendo energia, mas não estão funcionando corretamente. Na prática, significa que existe corrente elétrica chegando a um componente — motor, bomba, válvula ou placa — mas algo está impedindo o funcionamento pleno. É como tentar ligar a ignição de um carro com a bateria fraca: você ouve o esforço, mas nada acontece.
Nas lava e secas LG, Samsung e Midea — as marcas que atendo há décadas — esse sintoma aparece com frequência em máquinas com mais de 4 ou 5 anos de uso, embora eu já tenha atendido casos em aparelhos novos instalados em redes elétricas inadequadas, algo muito comum em imóveis antigos de São Caetano do Sul.
Esta é a campeã absoluta nos meus atendimentos. Quando o motor recebe energia mas o rotor não consegue girar — seja por escovas de carvão gastas, rolamentos travados ou sujeira acumulada — a máquina emite um zumbido forte e contínuo. Nos modelos com motor Direct Drive da LG (sem escovas), o zumbido geralmente indica falha no estator ou no sensor Hall. Já nos motores universais com escovas, presentes em várias lavadoras Samsung e Midea, o desgaste das escovas é o suspeito número um.
Dado de diagnóstico: se o zumbido aparece exatamente no momento em que o tambor deveria começar a girar, e o tambor fica parado, a probabilidade de problema no motor ou no capacitor é superior a 80%.
O capacitor é o componente responsável por dar o "empurrão" inicial que o motor precisa para vencer a inércia e começar a girar. Quando ele perde capacitância — o que acontece naturalmente com o tempo e com o calor — o motor zumbi, vibra, mas não arranca. É um defeito barato de resolver: a peça custa entre R$ 40 e R$ 90, e a mão de obra fica na faixa de R$ 150 a R$ 250. O problema é que muita gente deixa o defeito evoluir e acaba queimando o motor, aí o conserto pula para R$ 600 a R$ 1.200. É o clássico "barato que sai caro".
Se o zumbido aparece na fase de drenagem (quando a máquina deveria jogar a água fora), o provável culpado é a bomba de drenagem. Moedas, botões, grampos de cabelo e até meias pequenas conseguem passar pelo filtro e travar o rotor da bomba. Ela recebe energia, tenta girar, não consegue — e zumbe. Atendo pelo menos dois casos desses por semana na região do ABC. Em muitos modelos LG e Samsung, dá para acessar o filtro da bomba pela parte frontal inferior da máquina, e o próprio usuário consegue fazer a limpeza.
Quando a válvula solenoide (responsável por liberar a entrada de água) está com a bobina danificada ou com baixa pressão de água na rede, ela emite um zumbido característico logo no início do ciclo, sem encher o tambor. Em São Caetano do Sul, onde muitos apartamentos têm pressão de água variável, esse defeito é frequente. A troca da válvula custa entre R$ 180 e R$ 350 já com mão de obra.
Um zumbido fino, agudo, vindo da parte superior ou traseira da máquina, pode indicar relé vibrando na placa de potência. Isso acontece quando há solda fria, capacitor estufado ou flutuação de tensão na rede elétrica. É um defeito mais sério: placas de lava e seca LG, Samsung e Midea custam entre R$ 450 e R$ 1.400, dependendo do modelo. Em alguns casos, faço o reparo da placa (troca de componentes pontuais), o que reduz o custo para algo entre R$ 250 e R$ 500.
Muita gente não imagina, mas uma parcela enorme dos zumbidos que diagnostico tem origem fora da máquina: tomadas mal dimensionadas, fiação subdimensionada, ligação em extensões e adaptadores, ou máquina 220V ligada em rede 127V (e vice-versa). A lava e seca é um dos eletrodomésticos que mais exige da instalação elétrica. Se a sua máquina zumbe e desarma o disjuntor, desligue imediatamente e chame um técnico — não insista.