Se você está lendo este artigo, provavelmente acabou de passar por uma situação muito comum aqui no ABC Paulista: a luz caiu bem no meio do ciclo da sua lava e seca, e agora a máquina está parada, com a porta travada e possivelmente cheia de água e roupa dentro. Respire fundo. Depois de mais de 30 anos consertando lava e secas em Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema e Mauá, posso afirmar com tranquilidade: na grande maioria dos casos, não acontece nada de grave. As máquinas modernas são projetadas exatamente para lidar com isso. Mas existem cuidados importantes que você precisa tomar — e é sobre eles que vamos falar agora, passo a passo.
Quando a energia elétrica é interrompida, a lava e seca desliga instantaneamente, como qualquer outro aparelho. Mas existem três situações específicas que merecem sua atenção:
O ciclo para exatamente onde estava — seja na lavagem, no enxágue, na centrifugação ou na secagem. A boa notícia é que muitas máquinas modernas possuem memória de ciclo: quando a energia retorna, elas retomam o programa de onde pararam. Modelos mais antigos ou mais simples, porém, "esquecem" tudo e precisam ser reprogramados do zero.
Se a queda de energia aconteceu durante a lavagem ou o enxágue, a água permanece dentro do tambor, junto com as roupas. Isso não danifica a máquina, mas se a situação se prolongar por muitas horas (ou dias), a água parada pode gerar mau cheiro nas roupas e até no interior do equipamento. Por isso, se a previsão é de que a energia demore a voltar, o ideal é drenar a máquina — e eu ensino como fazer isso com segurança mais adiante.
Este é o ponto que mais assusta as pessoas. A trava da porta (também chamada de trava eletromecânica ou bloco de segurança) existe para impedir que a porta seja aberta com água quente dentro do tambor ou com a máquina em movimento. Quando falta luz, a trava permanece acionada, e a porta simplesmente não abre. Isso é normal e é um mecanismo de proteção. Nunca force a porta — esse é o erro número um que vejo nas minhas visitas técnicas. Forçar a maçaneta pode quebrar a trava, a dobradiça ou o próprio conjunto da porta, transformando um problema simples em um conserto de algumas centenas de reais.
Quando a luz retornar, siga esta ordem com calma:
Se a previsão é de que a luz demore a retornar e você precisa retirar as roupas, a maioria das lava e secas tem uma mangueira de drenagem de emergência, localizada atrás de uma tampinha na parte inferior frontal da máquina, ao lado do filtro da bomba. Coloque uma bandeja ou toalha no chão, puxe a mangueirinha, retire a tampa e deixe a água escoar. Alguns modelos também possuem uma alavanca de destravamento manual da porta nessa mesma região. Consulte o manual do seu modelo antes de tentar — e se não se sentir seguro, chame um técnico.
Aqui está o ponto que, na minha experiência de três décadas, mais causa prejuízo real: não é a queda de energia que queima a lava e seca, é o retorno dela. Quando a energia volta, principalmente após tempestades ou problemas na rede, pode ocorrer um pico de tensão (surto elétrico) que atravessa a máquina e danifica a placa eletrônica — o "cérebro" do equipamento.
A placa de potência ou de comando queimada é um dos consertos mais caros em lava e secas, podendo custar de 30% a 50% do valor de uma máquina nova dependendo do modelo. Os sinais clássicos de placa danificada por pico de energia são:
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