Depois de mais de 30 anos consertando lava e seca no ABC Paulista, posso afirmar com segurança: o chiado é uma das reclamações mais comuns que recebo de moradores de São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo e do bairro do Sacomã, em São Paulo. E também é um dos barulhos mais mal interpretados. Muita gente acha que é "normal da máquina" e deixa passar — até o dia em que a lava e seca para de funcionar de vez, geralmente no meio de um ciclo com a roupa encharcada dentro.
Neste artigo, vou explicar de forma clara e completa o que causa o chiado na lava e seca, como fazer um diagnóstico inicial em casa, quando o problema é simples e quando exige a intervenção de um técnico especializado. Trabalho exclusivamente com as marcas LG, Samsung e Midea, então tudo o que você vai ler aqui vem de décadas de experiência prática com esses equipamentos.
Antes de entrar em pânico, é importante saber que nem todo som agudo ou sibilante indica defeito grave. As lava e seca modernas da LG, Samsung e Midea possuem motores de alta rotação, bombas, válvulas e sistemas de secagem que produzem ruídos característicos. O problema é quando o chiado:
Se o seu aparelho apresenta algum desses sinais, continue lendo, porque vamos detalhar cada causa possível.
Esta é, disparada, a causa número um de chiado que encontro nas visitas técnicas em São Caetano do Sul e região. Os rolamentos são os componentes que permitem que o tambor gire suavemente. Com o tempo — especialmente em máquinas com mais de 5 anos de uso — eles perdem lubrificação, sofrem infiltração de água e começam a ranger.
O sintoma clássico é um chiado ou assobio que piora durante a centrifugação, quando o tambor atinge alta rotação. Nos estágios iniciais, o som aparece só no final do ciclo. Conforme o desgaste avança, vira um barulho metálico constante, e a máquina pode começar a vibrar e até vazar água pela parte traseira, pois o retentor também se danifica junto.
Importante: trocar rolamentos exige desmontagem quase completa da máquina. Não é serviço para curioso. Já atendi dezenas de clientes em Santo André e São Bernardo do Campo que tentaram o reparo por conta própria e transformaram um conserto de custo médio em um prejuízo muito maior.
Em modelos que utilizam correia (comuns em várias linhas Samsung e Midea), o chiado pode vir de uma correia frouxa, ressecada ou gasta. O som é parecido com o de um pneu derrapando — um "iiiiih" agudo que aparece quando o motor acelera, principalmente no início da centrifugação.
A boa notícia: a troca da correia é um dos reparos mais rápidos e econômicos. A má notícia: se você ignorar, a correia pode estourar no meio do ciclo e, dependendo do modelo, danificar a polia ou o próprio motor.
Parece simples, mas é incrivelmente frequente. Moedas, botões, grampos, pinos de sutiã, parafusos e até brinquedos pequenos caem no espaço entre o tambor interno e o cesto externo. Quando o tambor gira, o objeto raspando produz um chiado ou raspagem metálica intermitente.
Um teste caseiro: com a máquina desligada e vazia, gire o tambor manualmente com a mão. Se ouvir o chiado em algum ponto específico da volta, há grande chance de haver um objeto preso. Em alguns casos, dá para remover pela abertura do filtro ou da bomba; em outros, é preciso desmontar parcialmente o conjunto.
Se o chiado aparece na hora de jogar a água fora, o suspeito número um é a bomba de drenagem. Fiapos, botões e resíduos podem travar a hélice da bomba, fazendo o motorzinho dela "chorar" — um zumbido agudo e esforçado. Nas lava e seca LG e Midea, esse é um defeito que atendo com frequência no Sacomã e em toda a região do ABC.
Em muitos modelos, o filtro da bomba fica acessível por uma portinhola na parte inferior frontal da máquina. Limpar esse filtro a cada 30 dias é a melhor prevenção — e algo que você mesmo pode fazer em casa.
Quando o chiado acontece durante o enchimento, a causa costuma ser a válvula solenoide de entrada de água. Com o tempo, o diafragma interno resseca e vibra quando a água passa, produzindo um som agudo, parecido com uma buzina distante. A pressão irregular da rede hidráulica — comum em alguns prédios de São Caetano do Sul — agrava o problema.
Nas máquinas com motor de escovas (carbon brushes), o desgaste natural das escovas gera um chiado característico, às vezes acompanhado de faíscas visíveis pela parte traseira e cheiro de queimado leve. Já nos modelos Inverter da LG e Samsung, um chiado eletrônico fino pode indicar problema na placa de potência ou no próprio motor de acionamento direto. Esse tipo de defeito exige equipamento de diagnóstico e conhecimento técnico específico.
Como estamos falando de lava e seca, não dá para esquecer o conjunto de secagem. Se o chiado surge apenas durante a etapa de secar, o problema pode estar no ventilador de ar quente (rolamento seco ou hélice encostando em fiapos acumulados) ou no duto de ar obstruído. Esse acúmulo de fiapos, aliás, é um risco real de superaquecimento e deve ser tratado com prioridade.