Ouvir um barulho metálico na lava e seca é um dos sinais mais comuns de que algo não vai bem com o seu equipamento. Depois de mais de 30 anos atendendo residências em São Bernardo do Campo, Santo André e São Caetano do Sul, posso afirmar com segurança: esse tipo de ruído raramente aparece "do nada". Ele quase sempre indica desgaste de componentes, objetos estranhos no tambor ou falhas mecânicas que, se ignoradas, podem transformar um reparo simples em um conserto caro.
Neste artigo, vou compartilhar o que aprendi em três décadas de bancada e de atendimento domiciliar: as principais causas do barulho metálico, como fazer um diagnóstico preliminar em casa, o que você pode tentar resolver sozinho e quando é hora de chamar um técnico especializado. Trabalhamos exclusivamente com as marcas LG, Samsung e Midea, o que nos permite um conhecimento profundo dos mecanismos, peças e defeitos mais comuns dessas linhas.
A lava e seca é um equipamento complexo: motor, cesto, tambor, rolamentos, correia, bomba, amortecedores e sistema de secagem trabalham juntos em altas rotações. Quando qualquer um desses componentes apresenta desgaste ou folga, o resultado costuma ser um som metálico — que pode variar de um "tec-tec" leve até um estrondo forte durante a centrifugação.
O primeiro passo é identificar em que momento do ciclo o barulho aparece: durante a lavagem, na centrifugação, na secagem ou ao girar o cesto manualmente com a máquina desligada. Essa informação sozinha já elimina metade das hipóteses.
A causa mais comum — e mais barata de resolver. Moedas, chaves, parafusos, botões, grampos de cabelo e até arames de sutiã escapam dos bolsos e ficam presos entre o cesto e o tanque, ou alojados no filtro da bomba de drenagem. O som característico é um raspar metálico ritmado, acompanhando o giro do cesto.
Diagnóstico: desligue a máquina, abra a porta e gire o cesto lentamente com a mão. Se ouvir o barulho de algo "andando" lá dentro ou raspando, há grande chance de ser objeto estranho. Verifique também o filtro da bomba (geralmente na parte frontal inferior do aparelho).
Esta é a campeã de atendimentos em máquinas com mais de 5 anos de uso. Os rolamentos sustentam o eixo do cesto e, com o tempo, perdem lubrificação e sofrem corrosão — principalmente se houver infiltração de água pelo retentor. O sintoma clássico é um ronco metálico grave durante a centrifugação, parecido com o som de um avião ou de um trem, que piora progressivamente ao longo de semanas.
Diagnóstico: com a máquina desligada e vazia, gire o cesto com a mão. Se ouvir um ronco áspero ou sentir resistência irregular, os rolamentos estão comprometidos. Outro teste: empurre o cesto para cima e para baixo; se houver folga perceptível, o conjunto de rolamentos e retentor precisa ser trocado.
Os amortecedores controlam o balanço do conjunto cesto/tanque durante a centrifugação. Quando desgastados, o cesto "dança" excessivamente e pode bater nas paredes do gabinete, produzindo batidas metálicas fortes, principalmente com carga desbalanceada. Nas máquinas LG, Samsung e Midea, o desgaste dos amortecedores é comum após 4 a 7 anos de uso intenso.
Diagnóstico: se o barulho é uma batida seca e forte, e a máquina "pula" ou se desloca durante a centrifugação, suspeite dos amortecedores ou das molas de sustentação.
As lava e seca possuem blocos de contrapeso (de concreto ou ferro) fixados ao tanque para estabilizar o conjunto. Com a vibração constante, os parafusos de fixação podem afrouxar, gerando um tilintar ou batida metálica em rotações altas. É um problema simples de resolver, mas que exige abertura do gabinete.
Em modelos com transmissão por correia (comuns em várias linhas Samsung e Midea), uma correia ressecada ou uma polia com folga produz um chiado metálico ou estalo no início do giro. Nas LG com motor Direct Drive (sem correia), esse problema é praticamente eliminado, mas o acoplamento do motor pode apresentar folga em casos raros.
Em alguns modelos, a base do cesto (aramã ou cruzeta) pode trincar com o tempo, criando folga entre o cesto e o eixo. O resultado é um bater metálico intermitente durante a lavagem, como se algo estivesse solto lá dentro — porque, de fato, está.
Se o barulho aparece somente durante a função de secagem, a causa pode estar no ventilador de circulação de ar quente, no duto ou em resistências soltas. Detritos acumulados no duto de ar também podem vibrar e gerar ruídos metálicos agudos.