Depois de mais de 30 anos consertando lava e seca no ABC Paulista, posso afirmar com segurança: o barulho excessivo é a reclamação número um de quem mora em apartamento em Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul e no Sacomã, em São Paulo. E não é para menos. Em apartamentos, qualquer vibração anormal da máquina se propaga pelo piso, pelas paredes e pela estrutura do prédio, incomodando não só você, mas também os vizinhos de baixo, de cima e do lado.
Neste artigo completo, vou explicar as principais causas de barulho em lava e seca, o que você pode verificar sozinho em casa, quando é hora de chamar um técnico especializado e como evitar que o problema volte. Trabalhamos exclusivamente com as marcas LG, Samsung e Midea, então tudo o que você vai ler aqui é baseado em experiência real de campo com esses equipamentos.
A lava e seca é um dos eletrodomésticos que mais trabalha em uma residência. Ela lava, enxágua, centrifuga e seca em ciclos que podem durar horas. Durante a centrifugação, o tambor pode girar a mais de 1.200 rotações por minuto. Qualquer desequilíbrio, peça desgastada ou instalação inadequada transforma essa rotação em vibração e ruído.
Nos apartamentos de Santo André e região, a situação se agrava por três fatores: pisos de porcelanato ou laminado (que amplificam a vibração), áreas de serviço compactas (onde a máquina fica encostada em paredes e armários) e a proximidade com os vizinhos. Um barulho que em uma casa seria tolerável, em um apartamento pode gerar reclamações e até notificações do síndico.
Essa é, disparado, a causa mais comum que encontro nos atendimentos em São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul. Se os pés da máquina não estão perfeitamente nivelados, o tambor oscila durante a centrifugação e a máquina "anda", bate e vibra. Muitas vezes o piso da área de serviço tem um leve desnível para escoamento de água, o que piora a situação.
Colocar roupas demais, de menos, ou itens pesados como edredons e tapetes sem distribuir o peso faz o tambor girar de forma irregular. O resultado é aquele barulho de batida seca, como se algo estivesse batendo dentro da máquina. Nas lava e seca LG e Samsung, o sistema de balanceamento tenta corrigir automaticamente, mas quando a carga está muito irregular, o barulho é inevitável.
Quando o cliente me liga dizendo que a máquina faz um barulho de "helicóptero" ou "ronco de avião" na centrifugação, eu já desconfio de rolamento. Os rolamentos sustentam o eixo do tambor e, com o tempo, desgastam — principalmente em máquinas com mais de 5 anos de uso ou que sofreram infiltração de água. É um defeito comum e exige troca por técnico, pois envolve desmontagem completa do conjunto do tambor.
O tambor da lava e seca é suspenso por molas e apoiado em amortecedores. Quando esses componentes perdem a eficiência, o tambor balança livremente e bate nas laterais do gabinete. O sintoma clássico é um barulho forte de "tum-tum" na centrifugação, mesmo com carga bem distribuída.
Moedas, botões, grampos de cabelo, meias pequenas e até sutiãs com aro escapam das roupas e ficam presos entre o tambor e o tanque, ou dentro da bomba de drenagem. O barulho geralmente é metálico, de raspagem ou chocalho, e pode aparecer em qualquer fase do ciclo. Em máquinas Midea e Samsung, é comum encontrar objetos no filtro da bomba.
Em modelos com transmissão por correia (comuns em várias linhas), a correia pode ressecar, esticar ou rachar. O sintoma é um chiado ou estalo ritmado durante o funcionamento, principalmente na fase de secagem, quando o motor trabalha mais tempo.
Parece brincadeira, mas atendo casos assim até hoje em Santo André: a máquina foi instalada e ninguém removeu os parafusos de travamento do tambor, que servem apenas para o transporte. Com eles, o tambor não tem mobilidade e a máquina vibra violentamente. Se sua lava e seca é nova e faz muito barulho, verifique isso primeiro.
Nas lava e seca LG com motor Direct Drive e nas Samsung com motor Digital Inverter, ruídos graves, zumbidos irregulares ou estalos podem indicar problema no motor, no estator ou na placa de potência. Esse tipo de defeito exige diagnóstico eletrônico especializado.
| Sintoma | Causa Provável | Solução |
|---|---|---|
| Máquina "anda" e bate na centrifugação | Desnivelamento ou carga desbalanceada | Nivelar os pés e redistribuir as roupas |
| Ronco tipo "helicóptero" na centrifugação | Rolamentos desgastados | Troca dos rolamentos por técnico |
| Batidas fortes "tum-tum" com carga equilibrada | Amortecedores ou molas danificados | Substituição dos amortecedores/molas |
| Barulho metálico ou de raspagem | Objeto preso no tambor ou na bomba | Remover objeto; verificar filtro da bomba |
| Chiado ou estalo ritmado | Correia frouxa ou ressecada | Troca da correia por técnico |
| Vibração intensa em máquina nova | Parafusos de transporte não removidos | Remover os parafusos traseiros |
| Zumbido grave ou estalos eletrônicos | Defeito no motor ou placa inverter | Diagnóstico técnico especializado |
| Vibração transmitida ao piso do apartamento | Piso rígido sem absorção | Instalar tapete ou pés antivibração |
Antes de chamar um técnico, existem algumas verificações simples e seguras que você mesmo pode fazer:
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